Introduction à FedaPay
Créer un compte
FedaPay vous offre une solution simple et rapide pour gérer les paiements en ligne. Que vous soyez un entrepreneur, une ONG, ou un travailleur indépendant, FedaPay facilite la collecte des paiements tout en assurant la sécurité de vos transactions. Suivez ce guide pour créer et activer votre compte, découvrir les cas d’usage de FedaPay, et renforcer la sécurité de votre compte.
Créer un compte FedaPay (Test ou Live)
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Inscription
Rendez-vous sur le site de FedaPay et cliquez sur “S’inscrire”.
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Remplissez le formulaire
Entrez vos informations de base comme votre nom et adresse e-mail.
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Confirmation de l'email
Vérifiez votre boîte de réception pour trouver l’e-mail de confirmation de FedaPay et cliquez sur le lien de validation que vous soyez en mode test(sandbox) ou live.
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Mode Test
Après l’inscription, vous pouvez commencer immédiatement en mode Test pour explorer toutes les fonctionnalités sans frais réels.
Validation du compte (pour les comptes Live uniquement)
Pour accepter des paiements réels, vous devrez activer votre compte Live. Voici comment procéder :1
Soumettre votre compte pour validation
Connectez-vous à votre tableau de bord, accédez aux paramètres, et cliquez sur Activer mon compte.
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Remplissez le formulaire
Entrez le nom de votre organisation, votre domaine d’activité, et téléchargez les documents requis.
Documents de vérification (KYC)En fonction de votre type de compte, certaines informations sont nécessaires :
- ONG : Ce compte est destiné aux organisations non gouvernementales. Aucun plafond de montant pour les transactions.
- Travailleur indépendant : Conçu pour les freelances, ce compte permet un maximum de 10 transactions par semaine, limitées à un montant entre 100 XOF et 300 000 XOF par transaction.
- Business : Pour les entreprises enregistrées formellement, sans limite de montant pour les transactions.
- Gouvernement : Compte destiné aux institutions gouvernementales, sans plafond de montant.
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Cliquez sur Soumettre pour finaliser votre demande.
Note : L’équipe FedaPay examinera les informations et vous enverra une notification de validation. Si des informations manquent, vous serez contacté pour les fournir.
Cas d’utilisation de FedaPay
Les cas d’usage suivants illustrent comment vous pouvez utiliser FedaPay pour collecter et déposer des paiements, selon les besoins de votre activité :Collectes
Scénario : Recevoir des paiements rapidement avec un lien de paiement Si vous avez besoin de recevoir de l’argent de vos clients sans passer par une intégration technique complexe, FedaPay propose une solution simple et efficace. En quelques minutes, vous pouvez générer un lien de paiement sécurisé à envoyer directement à vos clients. Étapes pour recevoir un paiement avec un lien de paiement :1
Créer un client
Dans votre tableau de bord FedaPay, ajoutez un nouveau client en remplissant les informations de base : nom, prénom et adresse email (l’email est unique et essentiel pour suivre les clients). Le numéro de téléphone est facultatif.
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Créer une collecte
Une collecte représente le montant que vous attendez du client. Renseignez le montant de la collecte, ajoutez une description (obligatoire) et, si besoin, personnalisez le lien de retour après paiement.
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Générer un lien de paiement
Une fois la collecte créée, un lien de paiement sécurisé est automatiquement généré. Vous pouvez l’envoyer au client par email, WhatsApp, SMS, ou tout autre moyen de communication. Ce lien est valide pendant 24 heures et garantit une collecte sécurisée, traitée par FedaPay.
Statuts de la collecte :
- pending : En attente (statut par défaut à la création)
- approved : Approuvée (paiement réussi)
- declined : Déclinée (solde insuffisant ou problème de paiement)
- canceled : Annulée (interruption volontaire ou accidentelle par le client)
- refunded : Remboursée (somme restituée au client)
- transferred : Transférée (montant envoyé au compte marchand)
Dépôts
Scénario : Comment une société de paris en ligne effectue le dépôt des gains d’un client ? Dans le cadre de versements de gains, les entreprises de paris en ligne peuvent utiliser FedaPay pour faciliter les dépôts vers leurs clients. Ce processus simplifie l’envoi des paiements, offrant aux clients une expérience sécurisée et rapide. Étapes pour réaliser un dépôt vers un client :1
Créer un dépôt
Dans le tableau de bord FedaPay, la société de paris crée un dépôt pour le client gagnant, en spécifiant le montant du gain et le compte de destination du client.
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Valider et démarrer le dépôt
Une fois le dépôt créé, son statut initial est pending (en attente). Après validation de la demande de dépôt, le statut passe à started (démarré), indiquant que l’envoi est en préparation.
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Traitement et envoi
FedaPay commence à traiter le dépôt. À cette étape, le statut passe à processing (en cours d’envoi), indiquant que le transfert est en train d’être finalisé.
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Finalisation
Une fois le dépôt terminé, le statut passe à sent (envoyé), confirmant que le client a reçu son gain.
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Gestion des échecs
Si le dépôt échoue (erreur technique ou problème lié à la méthode de versement), le statut passe à failed (échoué). Dans ce cas, des actions de résolution peuvent être entreprises pour compléter l’envoi du paiement.
Statuts du dépôt :
- pending : En attente (statut initial après la création du dépôt)
- started : Démarré (le dépôt a été validé)
- processing : En cours d’envoi (dépôt en cours de traitement)
- sent : Envoyé (le dépôt a été effectué avec succès)
- failed : Échoué (l’envoi du dépôt n’a pas abouti en raison d’une erreur)
Sécurité : Authentification à double facteur (2FA)
La sécurité est une priorité chez FedaPay. C’est pourquoi nous proposons l’authentification à double facteur (2FA) pour protéger votre compte et vos transactions. Activer le 2FA ajoute une couche supplémentaire de sécurité en exigeant un code d’authentification unique, en plus de votre mot de passe. Comment activer le 2FA :- Accédez à votre tableau de bord et allez dans les paramètres de sécurité.
- Cliquez sur Activer le 2FA.
- Suivez les instructions pour lier votre compte à une application d’authentification comme Google Authenticator.
- Chaque fois que vous vous connectez, vous devrez entrer un code unique généré par votre application 2FA.